2013年7月9日，李密斯正在360团购中搜刮河东区-东站后广场-团购餐券，以后就购置了三张牧秋麻辣喷鼻锅特点烤全鱼团购券。李密斯说：“我们已消费了两张，比及再往店里消费时，却被睹告由于聚齐网倒闭聚齐网团购券作废 360团购先行赚付(组图2013-9-5360团购网站，团购券已不克不及利用了。作为单个消费者，确切不知道若何。”

　　聚齐网的俄然倒闭让很多商家和消费者措脚不及，了差别水仄的损得，消费者小我坚苦，良多只能吃哑吧亏。天津市平易近李密斯经过360一站通团购了三张聚齐网的餐券，现正在的她也不知若何本人的损得。

　　8月21日，记者联系到360团购，事情职员透露表现：“凡是是经过360一站通下单购物的消费者，360都市先行赚付，全额退款。由于聚齐网的题目，360团购近期激增了良多投诉，特地开通了一个邮箱通道（360tuan-），消费者若是申请退款，可向该邮箱收送邮件，以后我们事情职员会答复邮件，指点操作。消费者需要供给截图，能证真确切是经过360团购的定单，才能停止退款。”