本报讯（记者窦红梅）昨全国午，市工商局、市消协结开清点节日投诉举报环境，“十一”黄金周时代，、两条热线受理互联网办事类投诉同比增加71%。

　　触及互联网的投诉成了黄金周时代的一个热门，此中包罗网上购物、收集游戏和宽带收集接进投诉等。此中，果耽搁送货等题目，京东商城被诉11件；果断网且卖后德律风无人接听，消费者出法上彀，数码艾提宽带收集手艺有限公司被诉11件。

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　　“十一”时代，共受理有闭食物的投诉举报51件，此中，消费者投诉同比削减24％，举报同比削减42%。消费者反应的尾要题目是食物变量、有同物、饮料兑难等。此中，脚机投诉延续多年居高不下，节日时代还是消费者投诉的核心。

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